Para prestar a todos los usuarios la mejor asistencia posible, siguiendo el modelo de calidad europeo EFQM, el Hospital ha puesto en marcha un Plan de Mejora, incardinado dentro de su Plan Estratégico, que se ha centrado en cinco grandes líneas: la adecuación tecnológica y de la oferta de servicios a las necesidades de la población, el trato adecuado y respetuoso a los pacientes, la política de excelencia hacia las personas como expresión del compromiso de la Institución con sus profesionales, el logro de una asistencia segura, ágil, resolutiva, y eficiente y la innovación y desarrollo en sistemas de información para la mejora del funcionamiento del Centro en todos sus ámbitos de actuación.